обратная связь, отзывы, критика, комментарии от пользователей. От английского слова feedback - обратная связь. Фидбек обычно получают от пользователей какого-то продукта, например веб-сайта, приложения, смартфона, гаджета. Фидбек может быть как положительный, так и негативный, содержащий критику. Хорошим тоном считается адекватная ответная реакция на фидбек и учет мнения пользователей при создании следующих версий продукта и обновлениях.